据公开媒体报道，当10月23日刘银川到达双湖县时，他发现徒步者不能办理许可证，于是选择用逃避检查站的方式进入了羌塘。刘银川的女朋友小曾告诉红星新闻，她和刘银川最后一次通话是在10月25日，当时刘银川说那边天气非常寒冷，但让女友不要担心他，并保证“一定会平安回来”。

红星新闻致电双湖县公安局，一名工作人员告诉记者：“我们这边先不管他是不是非法穿越无人区，找到失踪的人员才是现在最关键的，哪怕只有百分之一的希望，我们也要尽最大能力去寻找，其他的责任，等找到人再由林业公安去处理。”

《政务服务"好差评"有了国家标准 "差评"都要整改》她立即抱着奄奄一息的莱恩赶往附近一家宠物医院抢救。最终经过抢救，狗因为伤势过重而死了。记者在该宠物医院采访了医生，医生明确的说，这条狗的死亡原因就是高坠伤。