在得知自己的手机号码被刻在汽车上时，老范知道这事跟自己是脱不了关系了。想想自己与人近日无仇、往日无冤的，会是谁这般嫁祸自己？老范思前想后，长叹一声告诉警察，“找我儿子范小强，百分百是他干的”。

简单做个对比，大家都知道，古往今来，掌握客户心理都是商家取得成功的制胜法宝，那么在这个问题上，过去和现在的企业分别是怎么做的呢？不难回想，……且不说想要分发给足够量的用户本身就是个很大的问题，单是这些数据的统计和整合，就是个浩大的工程。

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