事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

2018年1月3日，媒体从该银行获悉，目前事件暂无最新进展。银行方面表示已经向当地银监会上报。钱是否返回给高女士，银行方面未作出正面回应。目前警方已介入调查。

《时隔67年！两位上甘岭战役特等功臣隔空互敬军礼》童小军不太赞成由施暴的被告人给予精神损害赔偿。她认为，性侵对儿童的精神或心理伤害很大，这种伤害不能弥补，“并且会让施暴者觉得我已经赔偿你了，这是一个很大的误区”。